POLÍTICA DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO — MAMEN
1. Devolução por Arrependimento Caso você se arrependa da compra, poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Envie um e-mail para [email protected] com seu nome e número do pedido.
2. Devolução de Produtos com Defeito Conforme a legislação brasileira (CDC), para itens com defeito de fabricação, você tem o direito de solicitar a devolução em até 90 dias, contados da data do recebimento. Envie um e-mail com a descrição e fotos/vídeos do defeito.
3. Como Devolver (Logística Reversa) Os custos de envio para devolução por arrependimento ou defeito são totalmente cobertos pela nossa loja. Você receberá um código de autorização de postagem para enviar o produto através de uma agência dos Correios sem custo adicional.
4. Prazo de Reembolso O reembolso será processado em até 10 dias úteis após recebermos e analisarmos o produto. O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Endereço para devolução: Av. Ipiranga, 1107 - República, São Paulo - SP. Contato: [email protected]
